Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio es Juan Ignacio Molfino ("yo", "el titular"). Podés contactarme por cualquier cuestión relacionada con privacidad a través de:

• ·Email: juanymolfino@hotmail.com
• ·WhatsApp: https://wa.me/61422843911

Cuando desarrollo un proyecto para un cliente, es habitual que el cliente sea el responsable de los datos de sus usuarios y que yo actúe como encargado o proveedor de tratamiento, según lo acordado en el contrato correspondiente.

2. Alcance de esta política

Esta política aplica a: (a) este sitio web y sus subpáginas; y (b) los servicios que presto como desarrollador freelance, incluyendo desarrollo de aplicaciones, sitios web, automatizaciones, integraciones con inteligencia artificial y asistentes o bots conversacionales.

Los proyectos que desarrollo para clientes pueden tener su propia política de privacidad específica. En esos casos, prevalece la política del producto o servicio en cuestión para los usuarios finales de ese producto.

3. Qué datos recopilo

Según cómo interactúes conmigo, puedo tratar las siguientes categorías de datos:

• ·Datos de contacto que me brindás voluntariamente (por ejemplo, tu nombre y el contenido de tu mensaje cuando me escribís por el formulario, WhatsApp, email o redes sociales).
• ·Datos técnicos y de uso del sitio (dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora), generados de forma automática por el hosting y, si están activas, herramientas de analítica.
• ·Comunicaciones e información que compartas durante una consulta o proyecto (detalles de tu idea, requisitos, y cualquier dato que decidas enviarme).

No solicito ni necesito datos sensibles (salud, ideología, datos financieros completos, etc.) para el uso normal de este sitio. Te pido que no me envíes ese tipo de información salvo que un proyecto lo requiera expresamente y con las garantías adecuadas.

4. El formulario de contacto

El formulario de contacto de este sitio no almacena tus datos en una base de datos propia: al enviarlo, se compone un mensaje que se abre en WhatsApp para que vos decidas enviarlo. La información viaja por WhatsApp según sus propias políticas, y solo la recibo si elegís enviar el mensaje.

5. Para qué uso los datos

Trato tus datos únicamente para finalidades legítimas y concretas:

• ·Responder tus consultas y mantener la comunicación sobre un posible proyecto.
• ·Prestar, gestionar y mejorar los servicios que me contrates.
• ·Operar, mantener y proteger el sitio (seguridad, prevención de abuso y errores).
• ·Cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales cuando corresponda.

6. Base legal

Según el marco aplicable, trato tus datos sobre la base de: tu consentimiento (por ejemplo, al contactarme); la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales; mi interés legítimo en operar y asegurar el sitio y responder consultas; y el cumplimiento de obligaciones legales. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte los tratamientos ya realizados.

7. Cookies y analítica

Este sitio busca funcionar con la menor cantidad de cookies posible. Puedo usar cookies o almacenamiento local estrictamente necesarios para el funcionamiento (por ejemplo, para recordar tu preferencia de idioma) y, eventualmente, herramientas de analítica para entender de forma agregada cómo se usa el sitio.

Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Si lo hacés, algunas funciones podrían no comportarse como se espera.

8. Servicios de terceros y proveedores

Para funcionar, este sitio y los proyectos que desarrollo se apoyan en proveedores de infraestructura y servicios que pueden procesar datos por mi cuenta o por cuenta del cliente. Según el proyecto, estos pueden incluir, entre otros:

• ·Hosting y despliegue (por ejemplo, Vercel).
• ·Bases de datos, autenticación y almacenamiento (por ejemplo, Supabase).
• ·Pagos (por ejemplo, Stripe, Mercado Pago).
• ·Proveedores de IA y modelos de lenguaje (por ejemplo, Anthropic / Claude, OpenAI, Google), voz (por ejemplo, Deepgram, ElevenLabs) e imágenes (por ejemplo, Fal AI).
• ·Email y mensajería (por ejemplo, Resend, Telegram, WhatsApp).

Cada uno de estos proveedores tiene sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad. Selecciono proveedores confiables y comparto con ellos solo los datos necesarios para el servicio.

9. Inteligencia artificial y procesamiento automatizado

Algunos de los productos que desarrollo utilizan modelos de inteligencia artificial para procesar texto, voz o imágenes con el fin de brindar una funcionalidad (por ejemplo, generar respuestas, transcribir audio o crear contenido).

Cuando integro IA, procuro: minimizar los datos enviados a los modelos, usar proveedores que no reutilicen tus datos para entrenar sus modelos sin base legal, y mantener supervisión humana en las decisiones relevantes. No tomo decisiones con efectos legales o significativos basadas únicamente en un procesamiento automatizado sin una vía de revisión humana.

10. Bots y automatizaciones

Parte de mi trabajo consiste en construir y operar bots y automatizaciones (por ejemplo, asistentes conversacionales o flujos que agilizan tareas). Me comprometo a un uso responsable y ético de estas herramientas:

• ·Sin spam ni mensajería masiva no solicitada: los bots se usan para eficientizar procesos y ofrecer nuevas herramientas útiles, nunca para enviar comunicaciones no deseadas.
• ·Consentimiento y opt-out: las interacciones automatizadas se basan en el interés o consentimiento de la persona, con opción clara de dejar de recibirlas.
• ·Transparencia: cuando interactuás con un bot, se procura que sea evidente que se trata de un sistema automatizado y no de una persona.
• ·Respeto de las plataformas: cumplo los términos de uso, límites de frecuencia y buenas prácticas de las plataformas donde operan los bots (por ejemplo, WhatsApp o Telegram).
• ·Minimización de datos: los bots procesan solo la información necesaria para cumplir su función, con la misma protección que el resto de los datos.
• ·Supervisión humana: mantengo control y responsabilidad sobre lo que hacen las automatizaciones.

11. Conservación de los datos

Conservo los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o para cumplir obligaciones legales. Cuando ya no son necesarios, los elimino o los anonimizo de forma segura. En proyectos de clientes, los plazos de conservación se acuerdan en el contrato correspondiente.

12. Transferencias internacionales

Como trabajo con clientes y proveedores de distintos países, algunos datos pueden ser tratados o almacenados fuera de tu país de residencia. En esos casos, procuro que existan garantías adecuadas de protección conforme a la normativa aplicable.

13. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajo para minimizar riesgos y actuar con rapidez ante cualquier incidente.

14. Tus derechos

Según la normativa aplicable (por ejemplo, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y, para usuarios del Espacio Económico Europeo, el RGPD), podés ejercer los siguientes derechos:

• ·Acceder a los datos que tengo sobre vos.
• ·Rectificar datos inexactos o incompletos.
• ·Solicitar la eliminación de tus datos.
• ·Oponerte o limitar ciertos tratamientos y retirar tu consentimiento.
• ·Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribime a juanymolfino@hotmail.com. Responderé en un plazo razonable. También podés presentar un reclamo ante la autoridad de control competente de tu jurisdicción.

15. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilo intencionalmente datos de menores. Si creés que un menor me proporcionó datos personales, contactame y los eliminaré.

16. Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política para reflejar cambios en mis servicios o en la normativa. Publicaré la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomiendo revisarla periódicamente.

17. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre cómo trato tus datos, escribime a juanymolfino@hotmail.com o por WhatsApp a https://wa.me/61422843911.